רשת מכוני כושר עם אתגר עונתי
מכון כושר אורה הוא שרשרת של 6 מכוני כושר בגוש דן, בבעלות ניר לוי. הרשת מעסיקה בסביבות 180 עובדים שעתיים וחלקיים — מדריכי כושר, מאמנים אישיים, עובדי קבלה ומנקים — רובם בעבודה עונתית או ב-part-time.
בשל אופי ההעסקה הגמיש, רשימת העובדים משתנה כמעט בכל חודש: עובדים חדשים מצטרפים, אחרים פורשים, ופרטי ההתקשרות משתנים. זה יצר אתגר ישיר בחלוקת התלושים.
15 תלושים בחודש שלא הגיעו ליעד
לפני נטלוש, ניר עבד עם מנהל שכר חיצוני שהפיק קובצי PDF ושלח אותם בדואר אלקטרוני. הבעיה: בכל חודש, כ-15 עובדים לא קיבלו את התלוש — כי שינו כתובת מייל, כי עזבו ושכחו לעדכן, או פשוט כי הם לא בדקו מייל.
ניר ומנהלי הסניפים בזבזו שעות יקרות בכל חודש בחיפוש אחר עובדים שלא קיבלו תלוש, בעדכון פרטים ובשליחות חוזרות. עובדים ביקשו תלושים ישנים שלא נשמרו, ולחלק מהם לא היה כל דרך ליצור קשר בדיגיטל.
"כל חודש היה לי מדריך שטען שהוא לא קיבל תלוש. היינו צריכים לחפש אותו, לעדכן את הפרטים שלו, ולשלוח שוב. לפעמים זה לקח שבוע שלם."
ניהול עובדים דינמי שעומד בקצב
עם נטלוש, ניר מנהל את רשימת העובדים ישירות במערכת: הוספת עובד חדש לוקחת שלושים שניות, ועדכון פרטים הוא פעולה של דקה. בסוף החודש — לחיצה אחת ונטלוש שולחת לכולם.
לעובדים שעזבו — נטלוש מנהלת ארכיון נגיש שאליו הם יכולים להתחבר בכל עת דרך פורטל העובד, גם חודשים לאחר עזיבתם. לא עוד שיחות על תלושים ישנים.
תהליך העדכון החדש
- 1 מקבלים תלושים מהנהלת חשבונות
- 2 מעלים קובץ PDF אחד לנטלוש
- 3 מעדכנים כל עובד חדש תוך 30 שניות
- 4 לחיצה אחת — כל 180 עובדים מקבלים
- 5 דוח פתיחה ידוע תוך שעה
אחרי חצי שנה עם נטלוש
תלושים חסרי נמען
עדכון רשימת עובדים חדשים
מועד קבלת תלוש
"העובדים שלי מתחלפים כל הזמן. בנטלוש לעדכן עובד חדש לוקח 30 שניות, והוא מקבל את התלוש אוטומטית. אפס טלפונים על תלושים שאבדו."
ניר לוי · בעלים, מכון כושר אורה