תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 1 באפריל 2025
ברוכים הבאים לנטלוש. השימוש בפלטפורמה ובשירותיה מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים במסמך זה. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה — אנא הימנעו מהשימוש בשירות. תנאים אלה כתובים בלשון זכר מטעמי נוחות ומתייחסים לכל המגדרים.
1. הגדרות
- "החברה" — quickdev, מפעילת פלטפורמת נטלוש.
- "המשתמש" / "הלקוח" — כל עסק או אדם שנרשם ומשתמש בשירות.
- "עובד" — עובד של הלקוח שמקבל תלוש שכר דרך הפלטפורמה.
- "השירות" — מכלול הכלים והתשתיות שמספקת נטלוש לשליחת תלושי שכר וניהול מסמכי HR.
- "תוכן" — כל קובץ, נתון, מסמך, ומידע שהועלה לפלטפורמה.
2. תיאור השירות
נטלוש מספקת פלטפורמת SaaS לניהול ושליחת מסמכי שכר ומשאבי אנוש. השירות מאפשר:
- העלאת קבצי PDF מאוחדים, פיצולם אוטומטית לתלוש לכל עובד ושליחתם.
- ניהול ארכיב מסמכי עובדים כולל טפסי 101, 106 ומסמכים נוספים.
- פורטל עובדים מאובטח לצפייה בתלושים ומסמכים אישיים.
- ניהול מספר ישויות עסקיות תחת חשבון מנהל מרכזי.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף, להשעות או להפסיק תכונות בשירות בכל עת, תוך מתן הודעה מוקדמת סבירה ללקוחות פעילים.
3. רישום וחשבון משתמש
- על הנרשם להיות בן 18 ומעלה ובעל סמכות לפעול בשם העסק.
- יש לספק פרטים מדויקים ועדכניים בעת ההרשמה ולשמור על עדכונם.
- האחריות לשמירת פרטי הגישה לחשבון חלה על המשתמש בלבד.
- יש להודיע לחברה מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבון.
- החברה רשאית להשעות חשבון החשוד בפעילות חריגה או הונאה.
4. תשלום וחיוב
- ההטבה ״חודש ראשון ללא דמי מנוי״ חלה על החודש הקלנדרי שבו בוצעה ההרשמה, ומשמעה אי-גביית דמי המנוי החודשיים של המסלול שנבחר בלבד.
- שימוש מעבר למכסות המסלול — לרבות מסמכים כלליים, מסמכים בחתימה דיגיטלית מעבר למכסה, תלושים מעבר למכסה, הודעות SMS ואימייל שאינן הפצת תלושים, בתי עסק ומשתמשים נוספים ודמי הקמה חד-פעמיים למיתוג לבן — מחויב גם בחודש הראשון, לפי המחירון המפורט בדף התמחור.
- מהחודש הקלנדרי שלאחר מכן ואילך נגבים דמי המנוי במלואם, בתוספת חיובי שימוש, אם היו.
- החיוב הוא חודשי מראש, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.
- אין החזרים על תקופות שכבר חויבו, למעט על-פי שיקול דעת החברה.
- החברה רשאית לעדכן מחירים בהודעה מוקדמת של 30 יום.
- חוב שלא שולם עשוי להוביל להגבלת גישה לשירות.
5. שימוש מותר ואסור
מותר:
- שימוש בשירות למטרות עסקיות לגיטימיות של שליחת תלושי שכר וניהול מסמכי HR.
- הורדת מסמכים שייכים לחשבון שלכם לצורכי ארכיב ועמידה בדרישות חוקיות.
אסור:
- העלאת תוכן פוגעני, בלתי חוקי, מזויף, או מפר זכויות יוצרים.
- ניסיון לגשת לנתונים של משתמשים אחרים.
- הנדסה לאחור, פירוק (reverse engineering) של הפלטפורמה.
- שימוש אוטומטי (scrapers, bots) שלא אושר מראש בכתב.
- העברת חשבון לצד שלישי ללא אישור בכתב מהחברה.
- כל שימוש שמטרתו להזיק לחברה, לעובדים, למשתמשים אחרים, או לצדדים שלישיים.
6. תוכן המשתמש וקניין רוחני
כל התוכן שהמשתמש מעלה לפלטפורמה (תלושי שכר, מסמכים, רשימת עובדים) — שייך למשתמש. החברה אינה תובעת בעלות עליו.
על ידי שימוש בשירות, המשתמש מעניק לחברה רישיון מוגבל לעיבוד התוכן אך ורק לצורך מתן השירות.
הפלטפורמה, הממשק, הלוגו, שם המותג, ומנגנוני הליבה — הם קניינה הרוחני של החברה ומוגנים בחוק.
7. פרטיות ואבטחה
השימוש בנתונים האישיים שנמסרים לנו כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה. קראו את מדיניות הפרטיות.
הלקוח אחראי לקבל את הסכמת עובדיו לקבלת תלושי שכר דיגיטליים בהתאם לתקנות הגנת השכר (תשע"ז-2017) ולחוק הגנת הפרטיות (תשמ"א-1981).
8. זמינות השירות וזכות לשינוי
החברה שואפת לזמינות של 99.9%. עם זאת, ייתכנו הפסקות תחזוקה מתוכננות (בהודעה מוקדמת) או הפסקות בלתי צפויות. החברה לא תישא באחריות לנזקים שנגרמו כתוצאה מהפסקת שירות זמנית.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו לפחות 14 יום מראש.
9. הגבלת אחריות
השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS). החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים שנגרמו כתוצאה מהשימוש בשירות, לרבות אובדן נתונים, הפסד רווח, או הפסד עסקי.
האחריות המצטברת של החברה לא תעלה על הסכום ששולם לחברה בשלושת החודשים שקדמו לאירוע המקים את העילה.
10. סיום השירות
- המשתמש רשאי לסגור את חשבונו בכל עת בפנייה לתמיכה במייל.
- החברה רשאית לסגור חשבון שהפר את תנאי השימוש לאחר הודעה מוקדמת.
- עם סגירת החשבון, הנתונים נמחקים ביום שלמחרת (ראו מדיניות פרטיות).
11. דין ומקום שיפוט
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל סכסוך שינבע מתנאים אלה יתברר בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב, וכל צד מוותר על כל טענה בדבר אי-נוחות פורום.
12. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאי שימוש אלה:
- דוא"ל: [email protected]
- טלפון: 054-449-7130
- WhatsApp: לחצו כאן לפתיחת שיחה
יש לכם שאלות לגבי תנאי השירות?
צרו קשר עם הצוות