שאלות נפוצות
& תשובות מפורטות

בממוצע 3 דקות בלבד. מעלים קובץ PDF מאוחד, נטלוש מנתחת ושולחת לכל עובד את התלוש שלו בנפרד — אוטומטי לחלוטין.

אנחנו תומכים ב-PDF (הנפוץ ביותר). ניתן להעלות קבצים מאוחדים שנטלוש תפצל אוטומטית לפי עובד.

בהחלט. כל עובד מתחבר עם פרטיו האישיים ורואה אך ורק את המסמכים שלו. אין אפשרות לגישה לנתוני עובדים אחרים.

כן. ניתן לנהל מספר חברות, ח.פ. או מקומות עבודה תחת חשבון ניהול מרכזי אחד. לכל מסלול יש את ההגדרות שלו, אז כדאי לשים לב לזה. אם לא מצאתם את מה שאתם מחפשים, פנו לתמיכה שלנו.

ניתן להוסיף עובדים בשלוש דרכים: ידנית דרך המערכת, לאחר התחברות, קריאה מקובץ ה- PDF, וייבוא מגיליון Excel.

ניתן לנהל: דוח שעות, טפסי 101 ו-106, נספחי עבודה, חוזי העסקה, אישורי שכר, אישורי ותק, תלושים לפי חודש ועוד. כל מסמך הקשור ליחסי עובד-מעסיק. מסמך שאינו תלוש שכר הוא מסמך כללי: הוא אינו נגרע ממכסת התלושים של המסלול ומחויב לפי מסמך, בתעריף המסלול — לשני הכיוונים, מהמעסיק לעובד ומהעובד למעסיק. בקשת עובד שאין בה מסמך מצורף אינה מחויבת כלל.

כן. שולחים חבילת מסמכים לחתימה, העובד חותם מהנייד, וכל מסמך נאטם עם דף ראיות (מי חתם, איך הזדהה, מתי ומהיכן). מכסת מסמכים חתומים כלולה בכל המסלולים — 15 מסמכים חתומים בחודש בברונזה ועד 160 בפלטינום. מעבר למכסה מחויב מסמך חתום נוסף ב-₪2.50 בברונזה ועד ₪1.50 בפלטינום.

כן. חתימה אלקטרונית מוכרת בחוק חתימה אלקטרונית, התשס״א-2001, ומתאימה למסמכי עובדים — חוזים, נהלים, טפסים והצהרות. המסמך נחתם, נאטם, וכל שינוי מאוחר פוסל אותו — כך שיש לכם ראיה שמחזיקה מים בביקורת ובמחלוקת. היא אינה מבטיחה תוצאה בהליך משפטי.

לא — ולמסמכי עובדים גם לא נדרשת כזו. חתימה בכרטיס חכם או בתעודה אישית מגורם מאשר נדרשת להגשות רשמיות מסוימות. נטלוש מייצרת חתימה אלקטרונית עם תיק ראיות מלא, שהיא הרמה המתאימה לחוזי עבודה, נהלים, טפסים והצהרות. הכול קורה בתוך נטלוש — בלי שירות חתימה חיצוני, בלי תוכנה נוספת ובלי עלות נפרדת.

מסך מעקב מראה בזמן אמת מי צפה, מי קרא ומי חתם על כל מסמך בחבילה — ואפשר לשלוח תזכורת בלחיצה למי שטרם השלים.

בכל המסלולים - שמירת המסמכים היא ל- 12 חודשים. צריכים יותר? דברו איתנו

כל הנתונים מוצפנים ב-TLS 1.3 בשידור (כמו https) ו-AES-256 באחסון. השרתים ממוקמים בישראל בלבד. אנו מבצעים בדיקות אבטחה תקופתיות באמצעות כלי בינה מלאכותית. גיבויים יומיים אוטומטיים.

כן. נטלוש עומדת בהוראות חוק הגנת הפרטיות הישראלי (תשמ"א-1981) ובתקנות הגנת השכר (דרכים מיוחדות למסירת תלושי שכר) תשע"ז-2017 — הדרישות החוקיות לשליחת תלושי שכר אלקטרוניים לעובדים. בנוסף, אנחנו עומדים בעקרונות ה-GDPR האירופאי.

כל עובד רואה אך ורק את התלושים שלו. לבעל העסק/מנהל ראשי יש גישה לכל המסמכים. ניתן להגדיר הרשאות מותאמות למנהלי צוותים ולמנהלי שכר.

הנתונים שלכם נמחקים לצמיתות מיד עם בקשת הביטול. לא מוכרים, לא משתפים, לא משתמשים בהם לפרסום.

לא. נטלוש עובדת עם כל קובץ PDF או Excel שמערכת השכר שלכם מייצרת. אין צורך בחיבור טכני, API או שינוי בתהליכים קיימים — פשוט מעלים ושולחים תלושים.

נרשמים, בוחרים מסלול ומקבלים גישה מלאה לכל היכולות. בחודש הקלנדרי שבו נרשמתם איננו גובים את דמי המנוי של המסלול — כולל כל מה שכלול בו: מכסת תלושי השכר, מכסת המסמכים בחתימה דיגיטלית והפצת התלושים ב-SMS ובאימייל. מה כן מחויב כבר בחודש הראשון? רק מה שנמצא מעבר למסלול, ובאותם תעריפים שיחולו בכל חודש אחר: מסמכים כלליים (נספרים מהמסמך הראשון ואינם נגרעים ממכסת התלושים), מסמכים בחתימה דיגיטלית מעבר למכסה, תלושי שכר מעבר למכסה, הודעות SMS או אימייל שאינן הפצת תלושים, ועסק/סניף או משתמש נוסף מעבר למנוי. ההטבה חלה על החודש הקלנדרי שבו נרשמתם — כדאי להתחיל בתחילת החודש כדי לנצל אותו במלואו. מהחודש שאחריו החיוב מלא: דמי המנוי בתוספת שימוש חורג, אם היה.

כן, הביטול יעשה בתחילת החודש, לאחר חיוב עבור החודש הקודם. יש לוודא שליחת מייל אלינו עם בקשת הביטול. אין דמי ביטול מוקדם.

כן, אנחנו מציעים עלויות מיוחד לעמותות, מלכ"רים וארגוני מגזר שלישי. צרו קשר עם צוות המכירות שלנו לפרטים.

כן. חשבונית מס/קבלה מופקת אוטומטית עם כל חיוב ונשלחת למייל שהגדרתם. ניתן גם להוריד אותה בכל עת מהחשבון.